پاورپوینت عالی مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

پاورپوینت عالی مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

فرمت فایل دانلودی: .pptx
فرمت فایل اصلی: pptx
تعداد صفحات: 18
حجم فایل: 1362
قیمت: 6000 تومان

بخشی از متن:
پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) مناسب ارائه سیستم های اطلاعات مدیریت
استراتژی ها یا ابزارهایی است که تمام روابط وتعاملات با مشتریان بالفعل را مدیریت کرده وبه سود دهی بیشتر کسب و کار ورضایت مشتریان کمک می کند.
مباحث بررسی شده شامل :
• مدیریت ارتباط با مشتری چیست؟
• اهداف CRM
• انواع CRM در سازمانها
• CRM استراتژیک
• CRM عملیاتی
• CRM تحلیلی
• CRM تعاملی
• کارکرد CRM

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

سیستمهای اطلاعاتی حسابداری

سیستمهای اطلاعاتی حسابداری

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 51
حجم فایل: 689
قیمت: 6000 تومان

بخشی از متن:
این تحقیق در مورد سیستمهای اطلاعاتی حسابداری در 51 صفحه و در قالب ورد و شامل سیستمهای اطلاعاتی حسابداری،تفاوت داده ها و اطلاعات در حسابداری،اطلاعات حسابداری،حسابداری،مستندات سیستمی،سیستم های اطلاعات حسابداری،فعالیتهای چرخه مخارج، و غیره می باشد.

فهرست
مقدمه 2
تعریف جامعی از سیستم های اطلاعاتی حسابداری : 3
چرخه مخارج. 3
فعالیتهای چرخه مخارج. 3
پنج فعالیت اساسی در چرخه مخارج : 3
درخواست کالا: 4
روشهای سنتی کنترل موجودی کالا : 4
روشهای مختلف کنترل موجودی : 4
روش دیگر سیستم بهنگام موجودی کالا است : 4
اسناد، مدارک و روشها (درخواست کالا): 5
سفارش کالا: 5
اسناد و مدارک وروشها(سفارش کالا): 6
فرصتهای استفاده از فن اوری اطلاعاتی (سفارش کالا): 6
رسید و انبار کردن کالا : 7
تصمیمات کلیدی و اطلاعات مورد نیاز(رسید و انبار) 7
اسناد ، مدارک وروش ها (رسید و انبار): 8
فرصت های استفاده از فن آوری اطلاعاتی (رسید و انبار): 8
تصویب صورتحساب های مشتری : 8
تصمیمات کلیدی واطلاعات مورد نیاز(تصویب صورتحساب): 9
اسناد ، مدارک و روشها (تصویب صورتحساب): 9
پرداخت بهای کالا: 10
تصمیمات کلیدی(پرداخت بهای کالا): 10
اسناد ، مدارک و روشها(پرداخت بهای کالا) 10
فرصتهای استفاده از فن آوری اطلاعاتی(پرداخت بهای کالا) : 10
اهداف کنترلی ، تهدیدها و روش ها: 11
نیازهای اطلاعاتی چرخه مخارج و مدل داده ای : 12
مدل داده ای چرخه مخارج : 13
مزایای مدل دادهای : 13
ملاحظات کنترل های داخلی : 13
سیستمهای اطلاعات حسابداری از اجزای اصلی زیر تشکیل شده است: 14
سیستم اطلاعات حسابداری دو هدف عمده دارد: 15
مراحل طراحی و اجرای سیستم های اطلاعات حسابداری. 15
رویداد ها در واحد های تجاری در پنج چرخه اساسی طبقه بندی می شوند: 17
تفاوت داده ها و اطلاعات در حسابداری. 17
پیشنهاد طرح بررسی و ایجاد سیستم جدید 19
گزارش شناخت وضع موجود 20
1-2- اطلاعات مربوط به شرکت.. 20
- فرایند صدور مواد اولیه ومواد بسته بندی از انبار موقت تولید به خط تولید 21
فرایند خروج کالای ساخته شده از انبار محصول جهت فروش.. 22
مستندات سیستمی. 24
جدول گردش اسناد : 29
ورودی‌ها 35
فرایندها 36
خروجی‌ها 36
3-1-3) سخت افزار و نرم افزار مورد نیاز. 36
تهیه سخت افزار. 37
تهیه نرم افزار مناسب.. 37
2-3) ارائه طرح تفضیلی. 38
1-2-3) طرح اسناد مرجع (ثبت اولیه) حامل داده‌ها 38
2-2-3) طرح ساختار جداول و پایگاه اطلاعاتی. 38
3-2-3) نمودارهای گردش داده ها و روابط موجودیت‌ها 39
نمودار ER.. 45
4,5-2-3) توضیح فرایندها (عملیات) مکانیزه سیستم. 45
چارت سیستم 47
منبع: 49

مقدمه

سیستم اطلاعات حسابداری سیستمی است که عملیات جمع‌آوری و ذخیره‌سازی داده‌های مالی را طی فرایندهای حسابداری انجام می‌دهد و پس از پردازش این داده‌ها، اطلاعات مورد استفاده تصمیم‌گیرندگان سازمانی را (سرمایه‌گذاران، اعتباردهندگان، مدیران و ...) تولید می‌کند. سیستم اطلاعات حسابداری در نهایت با ارائه گزارش های هوشمندانه مالی می‌تواند تصمیم‌گیرندگان و مدیران سازمان را در برنامه‌های راهبردیشان کمک کند. هرچند یک سیستم اطلاعات حسابداری می‌تواند فقط شامل چند صفحه کاغذ و کتابچه راهنمای کاربر مبتنی بر یک سیستم حسابداری ساده باشد، اما امروزه سیستم اطلاعات حسابداری به‌عنوان سیستمی پیچیده مبتنی بر قابلیت های فناوری اطلاعات و فرایندها و روش های سنتی و پیشرفته حسابداری است.

تعریف جامعی از سیستم های اطلاعاتی حسابداری : چرخه مخارج

یک مجموعه عملیات تکراری وعملیات پردازش داده های مربوط به خرید کالا وخدمات وپرداخت بهای آنهاست. این فصل برخرید مواد اولیه و کالای تکمیل شده وملزومات وخدمات تاکید دارد.

درچرخه مخارج مبادله اصلی اطلاعات برون سازمانی با فروشندگان است.

این فصل سه هدف اصلی سیستم اطلاعاتی حسابداری را توضیح می دهد:

.. تشریح فعالیت های اساسی تجاری انجام شده در چرخه مخارج و چگونگی گرداوری و پردازش داده های این فعالیت ها در سیستم اطلاعاتی حسابداری.
.. تشریح اهداف کنترلهای اصلی در چرخه مخارج وچگونگی طراحی سیستم اطلاعاتی حسابداری برای مقابله با تهدیدهای پیشروی فعالیتهای تجاری چرخه مخارج.
.. تشریح تصمیمات کلیدی مورد نیاز چرخه مخارج .

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.